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        社工沙龙成为化解社区矛盾的智库

          2018年05月21日 15:06 海曙新闻网
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          海曙新闻网讯(记者丁梦莹 通讯员韩艺)近日,海曙区社会工作协会举办了2018年首期社工沙龙,用沟通化解矛盾。来自紫薇社区、高桥社区等10余个社区书记和业委会、居委会负责人近30人参加沙龙活动。

          省老龄工作规范化社区、省充分就业社区、省民主法治社区、市科普示范社区、市三八红旗集体、市社会工作示范基地……面对诸多来之不易的荣誉,?#33258;?#34903;道安丰社区党委书记陈赛花道出了其中的奥秘:“社区探索?#29992;?#20107;由?#29992;?#25552;出、商议、办理、监督的‘多元自治’模式,成功破解跨社区设立业委会的老大难问题,完成老小区停车位改造、楼道爱心扶手安装、楼道亮灯工程,实现政府治理、社会调解、?#29992;?#33258;治的良性互动。”

          去年7月,针对“共享单车在楼道、绿化带随处停放,影响美观”的议题,社区召集?#29992;?#20195;表商讨对策,形成了“阿拉益起”志愿者团队,监督自行车停放,同时随手捡拾垃圾,不文明现象不见了。“业委会、居委会和物业公司作为小区内的“三驾马车”必须并驾齐驱。”陈赛花总结出了自己工作多年的经验。

          “区别于以往坐下来默听授课的方式,此次沙龙重在经验分享与多方交流。”区社会工作协会负责人表示,像这样的“圆桌讨论?#20445;?#22823;家可以放松心情各抒己见,提出问题后,互相探讨解决方式,受邀专家参与其中,结合自身经验出谋划策,达到良好的沟通效果。

          同时,为了更好地化解社区难题,海曙区社会工作协会特意邀请了众合调解中心主任卢剑峰,从法律层面解读了业主、业委会、居委会和物业的协商之道。?#23433;?#29983;矛盾的小区以老小区居多,物业管理?#35759;?#22823;,企业盈利空间小。”卢剑峰说,这就要求社区既要积极与物业协调沟通,也要协助居委会做好业主的工作,帮助业主合理表达诉求,充分参与?#28966;?#20849;事务中来。

          如何“用沟通化解物居业矛盾?#20445;?#22914;何让“三驾马车”齐头并进?区社会工作协会负责人说:“业委会的自治管理、物业公司的专业管理、居委会的社区管理分工合作,理顺法律关系形成合力。”

        本文来源:海曙新闻网 责任编辑:丁梦莹
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